Colette
Agentes de IA conversacionales por llamada

La voz con IA que conversa por tu empresa

Tus agentes de inteligencia artificial llaman, conversan y resuelven por teléfono — en tiempo real y conectados a tus sistemas. En Aliatic diseñamos cada asistente a tu medida.

Solicitar una demo Ver cómo funciona
S
Sofía
Asistente IA · Agendamiento
En llamada
Le llamo para confirmar su cita del jueves. ¿Le queda bien a las 10 a. m.?
Sí, perfecto.
¡Listo! Su cita quedó confirmada.
⏱ 00:47 · Tiempo realResultado: Cita confirmada

Las conversaciones telefónicas que antes pedían un equipo entero, ahora las tiene tu agente de IA.

Recordatorios, confirmaciones, encuestas, agendamientos y seguimientos: Colette automatiza llamadas de voz reales con agentes que entienden y responden — y deja cada resultado registrado, transcrito y sincronizado con tus plataformas.

Así de simple

Cómo funciona

De la estrategia a miles de conversaciones, en cuatro pasos.

1

Diseñamos tu asistente

Aliatic construye y afina el agente —voz, guion y objetivos— y lo agrega a tu Colette.

2

Cargas tus contactos

Sube un Excel, captúralos manualmente o deja que tu CRM los envíe por API.

3

El agente llama

Contacta a cada persona, entiende sus respuestas y cumple el objetivo de la llamada.

4

Recibes resultados

Transcripción, clasificación y datos capturados, en el historial y en tus sistemas.

Nosotros creamos el asistente; tú operas la campaña. Aliatic se encarga del diseño conversacional y la integración de cada agente. Tú solo eliges el asistente y lanzas — sin código ni infraestructura.

Todo bajo control

Tu operación entera, en un panel

Indicadores en tiempo real, gráficos de gestión e historial de cada conversación.

colette.aliatic.app/dashboard
Llamadas hoy
0
▲ 12% vs. ayer
% de Gestión
0
▲ 4 pts
Esta semana
0
▲ 8%
Duración media
0
▼ 6s
Historial semanal
Totales vs. gestionadas · últimos 7 días
Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Sáb
Dom
Distribución de resultados
Por código de evaluación
87%gestión
Confirmadas · 52%
Reagendadas · 22%
Encuesta completa · 16%
Sin respuesta · 10%
Historial de conversaciones
ClienteAsistenteResultadoDuración
Ana RestrepoSofíaCita confirmada2m 03s
Carlos RuizMateo1m 47s
Diana GómezElenaEncuesta completa3m 12s
Jorge MesaLucasSin respuesta0m 08s
Lo que hace por ti

Capacidades principales

Múltiples agentes de IA

Varios asistentes a la vez, cada uno con su voz, objetivo, número y país.

Dashboard en tiempo real

KPIs de gestión, volumen por asistente y explorador de llamadas filtrable.

Historial con transcripción

Cada llamada transcrita, clasificada y con su audio. Audita, exporta o reintenta.

Integraciones CRM / ERP

Al terminar la llamada, el resultado viaja a tus sistemas por webhook, cifrado.

API Keys seguras

Tu CRM dispara llamadas con una credencial atada a cliente, producto y asistente.

Campos de extensión

Define qué datos entran a la conversación y qué datos devuelve el agente.

Inteligencia sobre cada llamada

Análisis con IA de tus conversaciones

Grabación y transcripción de cada llamada, más una capa de IA que extrae el resultado que tú definas.

A
Ana Restrepo
Llamada · Sofía · 14 jul, 10:02 a. m.
00:00 / 00:00
🔊 Muestra de voz de un asistente de Colette.
Transcripción
Sofía

Buenos días, le llamo para confirmar su cita del jueves. ¿Le queda bien a las 10 a. m.?

Cliente

Sí, claro, ahí estaré.

Sofía

Perfecto, su cita quedó confirmada. ¿Desea que le enviemos un recordatorio por mensaje?

Cliente

Sí, por favor.

Analizado con IA
Sentimiento
Positivo
Intención detectada
Confirmar cita
Resumen
El cliente confirma su cita del jueves a las 10 a. m. y acepta recibir recordatorio por mensaje.
Datos capturados
fecha: jue 10:00recordatorio: sícanal: SMS
Próxima acción
Enviar recordatorio y actualizar estado en el CRM.

Tú defines los outputs. Sentimiento, motivo, resumen, datos estructurados, cumplimiento de guion o cualquier campo que tu negocio necesite — extraído automáticamente de la transcripción y la grabación de cada llamada.

Integrada en tu operación

Colette se conecta con tus sistemas

Recibe el disparo desde un sistema y devuelve el resultado a otro — automáticamente, sin intervención manual.

1 · CRM de origen

Un contacto o un evento en tu CRM dispara la llamada automáticamente.

→ API Key

2 · Colette

Orquesta la campaña, controla concurrencia y minutos, y encola la llamada.

Plataforma

3 · Agente IA

Conversa en tiempo real, cumple el objetivo y captura los datos clave.

Voz + IA

4 · Historial + IA

Transcribe, graba y analiza el resultado de la conversación.

Registro

5 · CRM de destino

La integración actualiza otro sistema con el resultado de la llamada.

→ Webhook

Ejemplo: tu CRM pide una confirmación → Colette llama con el asistente → el cliente confirma → la IA analiza la transcripción → y una integración actualiza tu sistema clínico. Todo en segundos.

Un equipo de voces

Gestiona varios asistentes a la vez

S

Sofía

Agendamiento de citas
🇨🇴 +57Activo
M

Mateo

Recordatorios y avisos
🇨🇴 +57Activo
E

Elena

Encuestas y NPS
🇲🇽 +52Activo
L

Lucas

Calificación de leads
🇨🇴 +57Activo
24/7
Agentes sin turnos ni ausencias
100%
Llamadas transcritas y analizadas
Multi
Asistentes, países y números
IA
Outputs a la medida de tu negocio
Se adapta a ti

Casos de uso

Agendamiento y recordatorios

Confirma, reagenda y recuerda citas médicas, comerciales o de servicio.

Encuestas y NPS

Recoge opiniones con conversaciones naturales, no formularios.

Calificación de leads

Contacta prospectos, valida interés y entrega los calientes a tu comercial.

Confirmaciones y avisos

Notifica entregas, pagos o vencimientos con voz clara y personalizada.

Agenda sin fricción

Pide tu demo

Déjanos tus datos y te contactamos para mostrarte a Colette en acción.

Hablemos de tu caso

Cuéntanos qué proceso quieres automatizar y preparamos una demostración con un asistente pensado para tu operación.

  • Respuesta en menos de 24 horas
  • Demo personalizada a tu caso de uso
  • Sin compromiso ni instalación
administracion@aliatic.com.co +57 302 3441927

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